Горячая линия
+7 (342) 2-043-042

Банковские кредиты

Добрый день. Я пенсионерка, попала под влияние мошенников, на меня оформили кредит по липовым справкам и поддельным документам. Большую часть выданного кредита у меня сразу же забрали мошенники. А мне сейчас приходиться платить по кредиту большие суммы. Что мне делать?

Мы рекомендуем Вам:

  1. Обратиться к руководству данного отделения банка с жалобой о том, что кредит выдан под влиянием обмана.
    Жалоба и ответ на нее обязательно должны быть оформлены в письменном виде.

  1. Так же будет правильным отправить жалобу в Центробанк России. Пожаловаться можно посредством почты или онлайн на сайте http://www.cbr.ru «Интернет приемная Банка России-Подать жалобу»

  2. Обязательно обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества по месту жительства.  

28.09.2017 | 14:30

Добрый день. Не могу платить по кредиту. Направил в банк письмо с просьбой отсрочить платежи по кредиту или провести реструктуризацию долга, но банк отказал мне в этой просьбе. Что делать в таком случае?

Мы рекомендуем Вам:

  1. Обратиться к руководству данного отделения банка с жалобой. Жалоба обязательно должна быть оформлена в письменном виде.
    Жалоба составляется в двух экземплярах. Затем собственноручно передаете ее в банк, либо отправляете по почте ценным письмом с уведомлением о вручении.
    Если Вы сами понесете письмо, то сотрудник банка должен поставить отметку о принятии документа, где указывается Ф.И.О. этого лица.
    Ответ из банка также должны представить в письменном виде.
  2. Так же будет правильным отправить жалобу в Центробанк России. Пожаловаться можно посредством почты или онлайн на сайте http://www.cbr.ru «Интернет приемная Банка России-Подать жалобу»
  3. Обратиться в региональное отделение Роспотребнодзора (www.rospotrebnadzor.run)
  4. Вы можете подать иск в суд с требование о компенсации морального вреда. В этом случае придется предъявить документ свидетельства, подтверждающие перенесенные Вами нравственные и физические страдания, а так же их оценку. 
28.09.2017 | 14:29

Как посчитать проценты по кредиту?

Воспользуйтесь сервисом «Кредитный калькулятор онлайн». Для этого зайдите на сайт www.banki.ru, далее «Продукты и услуги», далее «Кредитный калькулятор». Он предназначен для быстрого расчета основных параметров кредита и составления графика выплат.

Данный сервис позволит Вам самостоятельно рассчитать ежемесячные затраты на выплату кредита или подобрать условия кредита, отвечающие вашим финансовым возможностям. Кроме того, Вы можете самостоятельно сравнить различные виды доступных Вам кредитов, подобрать оптимальный вариант по графику платежей, по размеру и типу выплат, не прибегая к помощи сотрудников банков.

28.09.2017 | 14:28

Остался без работы, не могу платить кредит, что делать?

В первую очередь предлагаем написать письмо в банк в двух экземплярах о возникших трудностях и объяснить, по какой причине эти трудности возникли, прописать, что вы платить не отказываетесь, но в настоящее время это для вас затруднительно.

28.09.2017 | 14:27

У меня просрочка по кредиту три месяца, есть смысл писать заявление в банк о реструктуризации, моим друзьям в банке по такому заявлению отказали?

Отказ в реструктуризации законен - здесь действует свобода договора.

А вот заявление о реструктуризации долга или просьба об изменении сроков или порядка оплаты, обязательно необходимо направить в адрес банка заказным письмом с уведомлением. При этом изложить причины невозможности исполнять свои обязательства в прежнем объеме. Вам понадобится это письмо в суде при взыскании с Вас суммы долга, оно даст основание судье снизить или вообще убрать штрафные санкции.

Оплачивайте платежи хотя бы в тех суммах, которые можете внести в настоящее время, тем самым избежите уголовной ответственности и в случае разбирательства в суде, видно будет ваше желание исполнять свои обязательства перед банком.

28.09.2017 | 14:27